语音群呼，可以用做电话销售：电话机器人可以自动拨打电话进行销售推广，提高销售业绩。

外呼系统，一致性：电话机器人的回答是基于事先设定的算法和规则生成的，因此具有一致性，避免了人工客服因个人因素导致的差异。