电话机器人，通过对客户语音的理解和分析，电销机器人能够在对话过程中理解客户的意图，并进行准确的回应。在这样的一个大的环境之下，企业信息化也已向纵深方向开始发展了，不但消除了和市场之间的空间距离，同时也拓展了国内国际市场。

电销机器人，自然语言处理技术是电销机器人实现智能交互的关键。