外呼系统，外呼系统的定义与特点，电话外呼系统是一种利用计算机和网络技术，实现自动拨号、语音导航、通话记录等功能的系统。

电销系统，自动化：外呼系统通过自动拨号、语音导航、智能分配等功能，实现电话外呼的自动化，节省人力成本，提高工作效率。