电销机器人，政府机构：外呼系统可用于政府机构进行公共服务宣传、信息推送。通过监控功能，企业可以监测来电量、接听量、拒接量等关键指标，及时调整策略，使销售工作更加高效、有针对性。

语音群发，自动化服务——提升工作效率，呼叫中心系统引入了自动化技术，能够通过智能语音识别和自动回复等功能，实现对常见问题的自动解答和办理。