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呼叫中心系统,数据分析:外呼系统可以对通话记录、客户反馈等数据进行分析,为企业决策提供重要参考依据。
电话机器人,多渠道接入:外呼系统支持电话、短信、邮件等多种通讯渠道,为企业与客户之间的沟通提供更多选择。