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语音群呼和短信的区别
来源: | 作者:pro27c0c6 | 发布时间: 2016-08-27 | 539 次浏览 | 分享到:
相信很多企业都用过短信群发,短信群发通过编辑文字发送给客户来介绍公司营销和推广的产品。但是效果不能及时展现。客户是否想了解?还是短信被拦截了没有发送到客户的手中?这些情况我们都不得而知,我们只能坐等客户的来电或者短信回复,这无疑是大海捞针。而且现在垃圾短信横行,很多短信通道受限,短信服务商是否扣量,这些我们都应该去考虑的。相对短信群呼,现在出来一种新型的营销模式—语音群呼。它和短信相比,有很多优势。我们一起来总结一下。

相信很多企业都用过短信群发,短信群发通过编辑文字发送给客户来介绍公司营销和推广的产品。但是效果不能及时展现。客户是否想了解?还是短信被拦截了没有发送到客户的手中?这些情况我们都不得而知,我们只能坐等客户的来电或者短信回复,这无疑是大海捞针。而且现在垃圾短信横行,很多短信通道受限,短信服务商是否扣量,这些我们都应该去考虑的。相对短信群呼,现在出来一种新型的营销模式—语音群呼。它和短信相比,有很多优势。我们一起来总结一下。

一、语音群呼比短信更高效、更生动

首先,大家可能都知道一条短信最多70字,可介绍内容简单;文字内容很难吸引客户,而语音群呼营销业务的语音广告时长不受限制,可任意录制多种产品介绍,文字会说话,更加生动了。

二、覆盖面广、宣传力度更大

通常发送短信只能给手机号发送,而且奇怪的显示号码容易遭到拦截和屏蔽,而语音营销业务则无论是固话,手机,均可外呼。而语音营销业务不受地区地域限制,覆盖面广,覆盖所有电话用户,语音可以送达所有手机、固话用户。这也是很多企业选择的原因。

三、避开手机拦截、发布见效快

语音群呼的到达率100%,投放的每一个语音群呼,都能够准确地到达你所选定的目标客户,提高用户的有效投放的概率。发布及时、见效快。用户可以自行操作随时发送语音群呼,数分钟内即可到达目标。

四、发掘客户更快、成单在分秒之间

语音群呼对客户发掘能力强,语音营销提供详细的发送记录,根据用户接听时间可以轻易发现潜在客户。有意向的客户可以选择转接至人工坐席,直接进行电话沟通,省去了客户主动拨打的步骤,客户感知度更高。

五、详细通话记录,通话可录音

语音群呼提供免费系统平台,后台可查询通话时长,通话费用,真正做到对每笔费用都心里有数。不会存在类似短信扣量的问题。电话通话可以录音,可以监测客服人员的沟通问题,以便对沟通技巧进行改进,提高转换率。

商强语音群呼作为新型的营销方式,它相对短信群发的优势越来越明显,越来越多的企业也开始使用语音群呼来替代短信群发作为首选营销方式。他们也得到了更好的营销效果,相信语音群呼将会成为市场营销的主流。